Le 17/09/2009
Les bénéfices d'une communication interne réussie
La présidente de l'Association française de communication interne (AFCI) évoque l'évolution de la communication interne dans l'entreprise depuis deux décennies, à l'occasion des 20 ans de l'AFCI.
Longtemps perçue comme « la voix de la direction », la communication interne s'est éloignée d'une «logique instrumentale» pour évoluer vers une «logique de recherche de coopération», comme l'explique Valérie Perruchot-Garcia, présidente de l'AFCI, dans une interview à l'hebdomadaire Stratégies. Désormais bien installée dans l'entreprise, l'enjeu de la communication interne est de créer «du liant» et «de promouvoir la participation de tous afin de favoriser l'engagement de chacun».
D'après Valérie Perruchot-Garcia, «la performance d'une entreprise est profondément liée à la qualité des relations humaines qui s'établissent en son sein».
Motiver, fédérer, fidéliser, développer la fierté d'appartenance à l'entreprise : la communication interne prend une nouvelle dimension. L'objectif étant de valoriser l'entreprise à travers son potentiel humain.
La communication éditoriale est l'un des moyens d'atteindre cet objectif. Le livre d'entreprise, objet porteur de sens et créateur de valeur, recueille les faveurs de plus en plus de PME qui voient dans ce support un excellent moyen de fédérer les collaborateurs autour de valeurs communes. En tant que projet participatif, le livre s'inscrit dans une démarche forte et originale de communication interne.
Il en va de même du magazine interne, à condition que son approche éditoriale soit crédible et dictée par la volonté d'informer et d'intéresser le lecteur.
C'est en qualité d'agence de presse que TOUTécrit a développé une offre de Livre de communication, pour répondre spécifiquement aux besoins des PME/PMI. Forts de notre double expertise de l'éditorial et de la communication, nous accompagnons également les entreprises dans la conception et la réalisation de leurs publications internes.
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